বাজার মনিটরিং বা বাজার তদারকি কার্যক্রম এ দপ্তরের একটি নিয়মিত কার্যক্রম। মূলত কোন বিক্রেতা, সেবা প্রদানকারী বা ব্যবসায়ী ভোক্তা অধিকার বিরোধী কোন কর্মকাণ্ডের সাথে জড়িত কিনা এ তদারকি কার্যক্রমের মাধ্যমে তা যাচাই করা হয়। মহাপরিচালকের নিকট থেকে ক্ষমতাপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নের্তৃত্বে পরিচালিত এ তদারকি কার্যাক্রমে আইনসৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী, সিভিল সার্জন অফিসের প্রতিনিধি, মৎস্য, কৃষি, প্রাণি সম্পদ ও ক্ষেত্র বিশেষে অন্যান্য দপ্তরের প্রতিনিধি সহযোগিতা করে থাকেন। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইনের ২১ ধারায় বর্ণিত বিধানের আলোকে এ তদারকি কার্যক্রম পরিচালিত হয়। উক্ত তদারকি কার্যক্রমে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এর অধীন কোন অপরাধ সংঘটিত হলে অধিদপ্তরের কর্মকর্তারা আইনের ৭০ ধারায় বর্ণিত প্রশাসনিক ব্যবস্থায় জরিমানা, ব্যবসার লাইসেন্স বাতিল বা ব্যবসা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ ঘোষণার মতো ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকেন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস